Leendert uit Sassenheim op 22-01-2023

Vertrouwenwekkend

In de 30 jaar dat ik nu klant ben zijn ervaringen steeds heel plezierig geweest en gebleven. Altijd bereid om mee te denken. Bij Roland Brussee - en voorheen Nico vd Kwaak - en zijn mensen ben je als klant geen nummer maar een mens.

Jacqueline Rijsdijk uit Leiderdorp op 13-01-2023

Prima persoonlijke service!! En altijd goede kwaliteit van het werk.

Prima service en kwaliteit van het werk!

Paul Van der Sman uit Leiderdorp op 13-01-2023

Top bedrijf

.

Ruben uit Voorhout op 04-01-2023

Net bedrijf

Bij mijn Volvo 940 moest de klepspeling worden afgesteld. Ik kon bij vd kwaak terecht voor deze klus en ze hebben netjes een nieuwe kleppendeksel pakking gemonteerd na de werkzaamheden. De prijs was ook netjes.

Jaco uit Leiden op 03-01-2023

Meedenkend, vriendelijk en stipt

Vriendelijk personeel dat ook na de aankoop van onze auto meedenkend is. Afspraken worden nagekomen, echt een aanrader!

Fred uit Noordwijk op 13-11-2022

Een heel deskundig en eerlijk bedrijf. Zeldzaam

Zeer goede ervaringen met dit bedrijf, in tegenstelling tot de Volvo dealerbedrijven.

Marcel uit Leiden op 03-11-2022

Firma van der Kwaak is een uitermate goed bedrijf met prettig en net personeel

Firma v d Kwaak is een eerlijk en persoonlijk bedrijf, dat merk je direct als je binnen komt. Van uit de receptie kijk je een georganiseerde garage in met rustige en bekwame monteurs. In de showroom staan stuk voor stuk keurige gebruikte auto’s . Ik zelf heb bij deze garage ook een auto gekocht, Firma v d Kwaak doet al jaren het onderhoud.

Nico uit Rijnsburg op 28-10-2022

10

Heel goed geholpen top bedrijf

Inge uit Noordwijk op 05-10-2022

Goede service, vriendelijk en betrouwbaar!

…

Anoniem uit Oisterwijk op 04-10-2022

Goede en vakkundige service

Ik heb een leuke fiat 500 occasion gekocht. Van der Kwaak doet wat ze beloven! Betrouwbaar en vriendelijk.

Lia uit Rijnsburg op 23-09-2022

Prima

Goede service. Snel geholpen.

LGJA uit Noordwijk op 15-09-2022

Professioneel

Professioneel en vriendelijk. Alleen vgl. keer geen fiets als verv. vervoermiddel!

Franco Sanavro uit Oegstgeest op 12-09-2022

Goede en betrouwbare werkwijze van uw bedrijf. Inl goed advies.

Zie hierboven

Roderick uit Katwijk op 08-09-2022

Goed geholpen

Bedrijf die niets opdringt, alles kan en is mogelijk. Ik zal hier zeker weer terugkomen.

Sieglien uit Hoofddorp op 06-09-2022

Goed bedrijf,houdt zich aan afspraken.

Ik ben heel tevreden over de wijze waarop ik als klant behandeld ben en over de staat van de gekochte auto.Ook het feit dat aan mij aangeboden werd om de auto in de toekomst te verzorgen, schept vertrouwen in dit bedrijf. Ik mis wel in de gekochte auto een handleiding in het Nederlands en zal daar nog om vragen.Er is alleen één in een vreemde taal aanwezig. Vriendelijke groet.

Heleen uit Leiderdorp op 06-09-2022

Super service

Zijn altijd vriendelijk, deskundig en professioneel. Afspraak maken met de app. werkt simpel, en altijd een bevestiging per mail. Bellen kan ook, Je wordt vriendelijk te woord gestaan en vlot geholpen.

Kees uit Wassenaar op 02-09-2022

Prima behandeling

Zeer tevreden

Henk uit Rijnsburg op 31-08-2022

Snelle check&reparatie na onaangekondigd bezoek met brandende waarschuwingslichtjes op dashboard

Ondanks drukke bezigheden op de werkvloer werd mijn auto prompt gecheckt en gerepareerd toen ik onaangekondigd met brandende waarschuwingslichtjes op het dashboard terugkwam van vakantie. Top service!

Cente uit Noordwijk op 29-08-2022

Zoals gebruikelijk erg fijn !

Het is zoals het is. Transparantie en heldere toelichting. Waar voor je geld!

Alexander uit Rijnsburg op 27-08-2022

Gewoon prima geregeld!

Wat moet je nou nog meer willen… alles gewoon netjes geregeld. Alvast erop gewezen waar toekomstige aandachtspunten liggen.

Chris uit Rijnsburg op 27-08-2022

100 % betrouwbaar

Goede klantenservice. Als er grote en kleine mankementen zijn gevonden wordt er eerst contact met de klant opgenomen en advies gegeven. 100% kwaliteit en gegarandeerd goed werk afleveren. Een goede garage die ik aanbeveel.

Daan uit Rijnsburg op 26-08-2022

Prima communicatie over onderhoudsbeurt

Het regulier onderhoud + de APK is uitgevoerd. Na de intake een telefoontje over de verwachte kosten met uitleg wat er gaat gebeuren. De uiteindelijke factuur is iets lager dan de opgave, dus dat is ook prima. Kortom: heldere communicatie voorkomt verrassingen.

Marit uit Oegstgeest op 23-08-2022

Goede service en betrouwbaar

Het is echt een regiobedrijf gericht op mond-op-mond reclame. Dat betekent goede, vriendelijke, persoonlijke service en betrouwbaar. Bij onderhoud wordt je altijd van tevoren gebeld om te laten weten wat er moet gebeuren en hoeveel dat ongeveer gaat kosten. Zodra de auto klaar is en kan worden opgehaald krijg je een sms-je. Er wordt steeds meer gedigitaliseerd dus er ze hebben een app waarin je o.a. kan communiceren en een afspraak maken. De factuur krijg je per mail. Maar telefonisch contact en een papieren factuur etc kan uiteraard ook.

Paul uit Vrolijk op 18-08-2022

Super goed!

Ik kom al meer dan 30 jaar bij deze garage. Super goeie service. Erg vriendelijk. Een aanrader!

Taco uit Amstelveen op 11-08-2022

Snelle en fijne service!

Vd Kwaak is zeer kundig, rekent eerlijke prijzen en doet wat wordt beloofd. Moet er worden afgeweken van een plan, dan wordt dat eerst besproken. Ik woon zelf in Amstelveen maar rijd voor onderhoud aan mijn Volvo graag naar Rijnsburg.